Khi khách hủy order, thu ngân ghi nhận như thế nào? - Tài liệu hướng dẫn CUKCUK Việt Nam

Khi khách hủy order, thu ngân ghi nhận như thế nào?

Xem phim hướng dẫn


Để ghi nhận thông tin hủy order đã lập, thu ngân thực hiện như sau:

  • Chạm vào biểu tượng  trên order khách yêu cầu hủy.
  • Chọn chức năng Hủy order.

  • Chọn lý do hủy order, sau đó nhấn Đồng ý, khi đó order sẽ bị xóa khỏi danh sách.

  • Trường hợp quản lý nhà hàng thiết lập Yêu cầu Quản lý nhà hàng xác nhận trước khi hủy order, hủy món, khi hủy order thì phải có xác nhận tài khoản quản lý.

yeu-cau-huy-order-005

Lưu ý: Những vai trò có thể xác nhận hủy order bao gồm: Quản lý nhà hàng, Quản lý chuỗi nhà hàng, Quản trị hệ thống.
Trong trường hợp quản lý muốn giao việc xác nhận hủy order cho nhân viên khác thì có thể thêm vai trò Kiểm soát order cho nhân viên đó.

Cập nhật 17/01/2020

Bài viết này hữu ích chứ?

Bài viết liên quan