Vì sao thiết lập không cho khách ngồi chung bàn nhưng vẫn tồn tại order cùng 1 bàn? - Tài liệu hướng dẫn CUKCUK Việt Nam

Vì sao thiết lập không cho khách ngồi chung bàn nhưng vẫn tồn tại order cùng 1 bàn?

Thực tế tại một số nhà hàng xảy ra trường hợp: Thiết lập không cho khách ngồi chung bàn nhưng vẫn tồn tại 2 order cùng 1 bàn.

Nguyên nhân:
Nhân viên 1 tạo order, do quá trình đồng bộ chậm nên order chưa xuất hiện trên máy của các nhân viên ghi order khác. Cùng lúc, nhân viên 2 tạo order tại bàn đó, dẫn đến khi máy của Nhân viên 1 đồng bộ thành công xuất hiện 2 order cùng 1 bàn.
Cách xử lý: Hủy 1 trong 2 order.
Lưu ý: Khi thấy thông báo tồn đồng bộ, cần thực hiện Đồng bộ dữ liệu bằng tay (nhấn chức năng Đồng bộ dữ liệu trên máy).
Cập nhật 17/02/2020

Bài viết này hữu ích chứ?

Bài viết liên quan